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2025
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06
【保安管理】加强队伍培训管理




随着保安行业的飞速发展以及社会对保安工作的要求和标准越来越高,提高保安员的综合素质,抓好保安员的岗前、在岗培训这一重大课题,已经摆在我们面前。
保安行业是特殊性质的服务行业,这种属性决定了保安队伍必须是一支政治过硬、业务精通、纪律严明的高素质队伍,只有从思想上、业务上、纪律上都具备较高的素质,才能胜任本职工作,而且随着服务范围领域的不断扩大,这种要求还会越来越高,具有现代社会保安意识,掌握现代保安服务理论和技能的保安人才将会有更大的用武之地。
因此,加强保安人员培训工作,是保安业面临的紧迫任务。
01
培训需要实用
企业通过对保安员进行岗前、在岗培训,可以保安员了解行业、企业、职业,规划职业生涯,培训是企业最好的投资,也是新员工最好的礼物。
企业都项目实际需求,制定培训内容和培训方式,培训要突出实用性、实战性,使得保安员均能学以致用,将所学知识运用到日常工作之中。
02
在培训中腾飞
通过不断地培训、有计划的岗位锻炼,培养企业需要的安保人才,同时,也使一线保安员实现“从士兵到将军”——从普通队员到保安队长、公司高层领导的跨越。
保安员日常培训,不能死板套用各种理论,需要活学活用、灵活运用,用通俗易懂的语言展开“摆、查、论”工作,即摆出问题、查找原因、论论危害。如:队员着装不整之所以在日常工作中屡见不鲜,是因为不管是班队长还是基层队员,都认为是件小事,无伤大雅、没有风险,属于轻微违规,批评教育一下,下次注意就行了,没必要小题大做。如果深度剖析就会发现虽是简单的着装不整,但也有可能起到“蝴蝶效应”。有可能因为个别队员的形象不佳而影响客户某项业务的成败,进而客户对服务不满意,最终可能导致客户流失。
培训是安保服务行业重要的一项工作内容,最终目的是提高员工技能、素质、观念,进而提高业绩水平,改善工作态度,为企业创造更多价值。一个企业要想真正强壮自己的核心团队,就要把领导力培训、培养当成战略工程来抓。
作为保安服务企业,培训的科目、方式应结合项目管理基本情况实际开展,切合实际,“成功的东西很难复制,而失败的经验却可以汲取”。
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2025-11-26
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